儿童隐私政策

最新更新时间：2023年12月22日

XMAKER HD 是由遨为（上海）数字技术有限公司（以下简称“我们”、“本软件”或“XMAKER HD”）为用户提供的创意机器人设计解决方案。我们是一家专注于青少年创客与STEAM教育的高新技术企业，公司以3D打印造物创客作为切入，自主研发核心的软件、平台与课程，融合开源硬件、数字编程、机器人等数字技术，整合特色的创客与STEAM教育解决方案，打造青少年创客教育与STEAM教育顶级品牌。我们深知儿童个人信息和隐私安全的重要性。我们将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护儿童的个人信息和隐私安全。为了让您了解我们如何搜集、使用、披露、保护、存储及传输儿童个人信息，我们特此制定《XMAKER HD儿童隐私政策》（以下简称“本政策”）。

您使用或继续使用IME3D的产品或服务，即意味着您同意我们按照本《隐私权政策》收集、储存、使用和分享您的个人信息。

特别说明：
我们建议：任何儿童参加网上活动都应事先取得监护人的同意。如果您是儿童，请通知您的监护人共同阅读本政策，并在您使用APP之前，寻求您的监护人的同意和指导，您点击同意本政策，或继续使用我们的APP，都表示您已获得您的监护人的许可，您的监护人均同意我们按照本政策（包括更新版本）处理您的个人信息。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您和您的监护人可通过我们提供的各种联系方式与我们联系。

本隐私政策将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用儿童的信息
二、我们如何使用Cookie和同类技术
三、我们如何共享、转让、公开披露儿童的信息
四、我们如何保护儿童的信息
五、您的权利
六、儿童个人信息如何存储

七、您的个人信息如何在全球范围转移
八、本隐私政策如何更新
九、如何联系我们

一、我们如何收集和使用儿童的信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
我们仅会出于本政策所述的以下目的，收集和使用儿童个人信息：
（一）为您提供软件编程服务

您在注册账号时填写的信息。当您使用我们的产品或服务时，您可以直接通过邮箱登录，或者您可以向我们提供个人信息，其中包括您的用户名和密码，您还可以选择在自己的账号中添加邮箱、电话号码、第三方账号（微信和QQ）、学号注册登录网页或APP。
第三方用户信息。如果您选择使用第三方用户账号登录的，您同意我们根据您的选择情况收集您的微信、QQ、新浪微博的昵称、头像或Apple用户名、邮箱名。
2.1、第三方SDK：微信、QQ、新浪微博可能会收集设备的Android_ID,IMEI,IMSI、MAC地址和SIM序列号,以便提供更好的第三方登录服务。
2.1.1、新浪微博SDK:
提供方名称：北京新浪互联信息服务有限公司
个人信息类型：Android_ID、IMEI、IMSI、设备MAC地址、SIM序列号
使用目的：我们使用新浪微博SDK，获取设备的Android_ID,IMEI,IMSI、MAC地址和SIM序列号，以提供微博账户快速登录的功能
您通过我们的客服或参加我们举办的活动时所提交的信息。您参与线上活动时填写的调查问卷中可能包含您的姓名、电话、电子邮箱、学生工号等。
您通过其他方式所提交的信息。当您使用我们的服务时，可以自愿填写昵称、性别、生日和所在地信息。
操作日志信息。当您使用我们的线上产品或服务时，系统可能通过cookies或其他方式自动收集某些信息作为有关网络日志保存。收集此类信息的目的在于：通过数据统计改进和优化产品体验、保障服务稳定和网络安全。此类信息包含：您使用APP时的详细使用情况，您登录网页时的浏览信息，您的产品服务使用记录、网络状态、蓝牙权限、使用语言、访问日期和时间、相机权限、存储权限、语音权限、图像获取（人脸识别的语句块）。
调用的系统权限。为了您能正常使用我们的产品和服务，我们可能需要使用您设备中的系统权限（不包括第三方调用的权限）来收集相关个人信息。

6.1、相册及存储权限
当您同意开启此项权限后，我们会使用您设备上的相册读取及存储功能。此项功能将用于为你上传设备的图像、文本等内容，也可缓存使用XMAKER过程中产生的模型、图像等内容。我们不会自动读取您本地相册的存储内容，仅在您同意开启并主动选择相应图片才会获取图片数据。如果您拒绝该授权，前述功能将无法正常使用。
6.2 摄像头权限
当您同意开启此权限后，我们会使用您设备上的相机拍摄功能。此项功能将用于实现相机拍摄，并采集、识别所拍摄的图像。如您拒绝该项授权，前述功能将无法使用。

7.剪切板
我们在软件使用中调用了Cordova,com.verso.cordova获取剪切板的功能。获取了当前浏览的课程或万物的数据信息，目的是为了跳转相关联的课程或万物页面。

（二）持续开发和优化产品服务

我们使用收集到的信息保障我们的业务运营，例如评估、维护和改进产品和服务的性能，当软件系统发生故障时，makeblock开放平台会记录和分析系统故障时产生的信息，优化平台的相关服务。为迭代和开发新的产品和服务，我们可能对收集的信息加以统计分析辅助决策，但形成的数据分析结果不包含您的任何身份识别信息。例如慧编程在提供某些功能或服务中邀请用户参与“用户体验改进计划”，加入用户体验改进计划的用户，慧编程会根据需要对产品或服务的各项功能使用情况进行统计，这样可以通过分析统计数据提高产品或服务质量，推出对用户有帮助的创新产品或服务提升。如您不想参与该计划，可以选择关闭相关产品/服务中的相关功能。

当我们要将信息用于本政策未载明的其它用途时，会事先征求您的同意。

当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

（一）Cookie

为确保软件运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie，网站能够存储您的偏好等数据。我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。

（二）网站信标和像素标签

除Cookie外，我们还会在网站和APP上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如，我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的点击URL。

（三）蓝牙

蓝牙技术是一种无线数据和语音通信开放的全球规范，它是基于低成本的近距离无线连接，为固定和移动设备建立通信环境的一种特殊的近距离无线技术连接。当你使用makeblock的产品或服务时，需要打开设备蓝牙权限，连接产品。

三、我们如何共享、转让、公开披露儿童个人信息

（一）共享

我们不会与我们以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，

但以下情况除外：

在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
与我们的附属公司共享：您的个人信息可能会与我们的附属公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。附属公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。

我们的附属公司包括：我们苏州工厂，我们南京增材制造院。

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

（二）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

（三）公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

获得您明确同意后；
基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。

四、我们如何保护儿童的信息

1、我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。如通过网络安全层技术SSL进行加密传输、信息加密存储、严格限制数据中心的访问、使用专用网络通道及网络代理等。我们使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击。

2、我们设立了个人信息保护责任部门，建立了相关内控制度，对可能接触到您的信息的工作人员采用最小够用授权原则。我们还定期举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。

3、我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的存留要求。
在您的个人信息超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。

4、互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送保密信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的帐号安全。
您使用APP时所用的系统和通讯网络，或硬件设备等我们均无法控制，请您了解并注意保护您的个人信息安全。
如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即联络我们客服，以便我们根据您的申请采取相应措施。

5、互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。

6、在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。

五、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

（一）访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：

账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户等，您可以通过访问APP主页面执行此类操作。

对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，只要我们不需要过多投入，我们会向您提供。如果您想行使数据访问权，请发送电子邮件至service@aoweidig.com。

（二）更正您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。您可以通过随时使用我们的Web表单联系，或发送电子邮件至service@aoweidig.com提出更正申请。我们将在15天内回复您的更正请求。

（三）删除您的个人信息

您可以通过【点击“头像”--“注销账户”--“确定”】步骤，注销您的账号。

当您注销账号后，此前该账号下上传的个人模型作品等将一同被清空。

当您注销账号后，您将无法通过此账号登录应用，您的个人信息不再app端显示且会从服务端删除。

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
如果我们不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。

当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

（四）改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本政策“第一部分”)。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。您可以通过发送信息至邮箱service@aoweidig.com告知您的授权。

当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

（五）个人信息主体获取个人信息副本

您有权获取您的个人信息副本，您可以通过电子邮箱service@aoweidig.com获取您的信息。

（六）约束信息系统自动决策

在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将提供适当的救济方式。

（七）响应您的上述请求

为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。

我们将在15天内做出答复。如您不满意，还可以通过以下途径投诉：发送邮件至service@aoweidig.com。

对于您合理的请求，我们不收取费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如，涉及备份磁带上存放的信息)的请求，我们可能会予以拒绝。

在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：

与国家安全、国防安全直接相关的；
与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
涉及商业秘密的。

六、儿童个人信息如何存储

1、信息存储的地点：
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内，以下情形除外：
（1）法律法规有明确规定；
（2）获得您的明确授权；
（3）您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。
针对以上情形，我们会确保依据本隐私权政策对您的个人信息提供足够的保护。

2、信息存储时间：
我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的存留要求。而我们判断前述期限的标准包括：
（1）完成与相关的交易目的、维护相应交易及业务记录、应对您可能的查询或投诉。
（2）保证我们为您提供服务的安全和质量。
（3）您是否同意更长的留存期间。
（4）是否存在保留期限的其他特别约定。
在您的个人信息超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。据匿名等安全举措。

七、您的个人信息如何在全球范围转移

原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。

由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务，这意味着，在获得您的授权同意后，您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区，或者受到来自这些管辖区的访问。此类管辖区可能设有不同的数据保护法，甚至未设立相关法律。在此类情况下，我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如，我们会请求您对跨境转移个人信息的同意，或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。

八、本隐私政策如何更新

我们的隐私权政策可能变更，但对儿童隐私的保护从本产品发布之日起一直存在直至本产品停止服务为止。
1、未经您明确同意，我们不会限制您按照本隐私权政策所应享有的权利。我们会在专门页面上发布对隐私权政策所做的重大变更。

2、对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括我们会通过网站公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示）。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
（1）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
（2）我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等；
（3）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
（4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
（5）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
（6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
我们还会将本政策的旧版本存档，供您查阅。

九、如何联系我们

您可以通过以下方式与我们联系，我们将在15个工作日内回复您的请求：
1、我们设立了个人信息安全专员保护您的个人信息。如您有任何疑问、意见或建议，您都可以通过发送邮件至service@aoweidig.com与我们联系。

2、本政策的制定者是遨为（上海）数字技术有限公司，联系地址为：上海市宝山区沪太路2999弄国际研发总部基地16号楼。

3、一般情况下，我们将在三个工作日内初步回复，并尽最大努力在一个月之内解答您的疑问。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报，或向【我们住所地有管辖权的法院提起诉讼】。